與(yǔ)时(shí)俱進(jìn) 應(yìng)时(shí)而(ér)變(biàn)——荃芬召開(kāi)2020年(nián)度(dù)年(nián)終(zhōng)工作(zuò)总結会(huì)議

2021年(nián)1月(yuè)18日(rì)，银(yín)光(guāng)环(huán)境召開(kāi)了2020年(nián)度(dù)年(nián)終(zhōng)工作(zuò)总結暨2021年(nián)工作(zuò)計(jì)劃(huà)会(huì)議。董事(shì)长杜炜東(dōng)先(xiān)生(shēng)、总經(jīng)理(lǐ)郭鵬先(xiān)生(shēng)，副总經(jīng)理(lǐ)杨米(mǐ)燕女士，副总經(jīng)理(lǐ)王策先(xiān)生(shēng)，招商、運營、電(diàn)商、企劃(huà)等各(gè)部(bù)門(mén)負責人，山(shān)西(xī)直(zhí)營負責人等共(gòng)同(tóng)參加了本(běn)次(cì)会(huì)議。

会(huì)議中(zhōng)，公(gōng)司全(quán)體(tǐ)同(tóng)仁分(fēn)享了2020年(nián)度(dù)总結，針(zhēn)对(duì)工作(zuò)中(zhōng)的(de)不(bù)足提出(chū)優化(huà)提升(shēng)、改進(jìn)方(fāng)案(àn)，並(bìng)制定了2021年(nián)的(de)工作(zuò)計(jì)劃(huà)。会(huì)議圍繞2021年(nián)的(de)“全(quán)新(xīn)營銷模式、用(yòng)戶服務(wù)滿意(yì)度(dù)、服務(wù)商幫扶”等多(duō)項工作(zuò)進(jìn)行讨論。

会(huì)議在(zài)嚴肅、热(rè)烈的(de)气(qì)氛中(zhōng)啟動(dòng)。招商、運營、電(diàn)商、企劃(huà)等各(gè)部(bù)門(mén)和(hé)直(zhí)營公(gōng)司負責人輪流做了彙報，彙報圍繞2020年(nián)的(de)工作(zuò)以(yǐ)及(jí)取(qǔ)得的(de)成(chéng)效、存在(zài)的(de)問(wèn)題(tí)、解(jiě)決方(fāng)案(àn)，以(yǐ)及(jí)2021年(nián)工作(zuò)計(jì)劃(huà)做了彙報。

第(dì)一(yī)項議程 工作(zuò)总結

2020全(quán)年(nián)工作(zuò)，可(kě)歸納为(wèi)四大(dà)亮(liàng)點(diǎn)：

1、2020年(nián)5月(yuè)26日(rì)西(xī)安(ān)银(yín)光(guāng)环(huán)境有(yǒu)限公(gōng)司旗(qí)下(xià)荃芬兒童长效除醛劑、國(guó)産荃芬手(shǒu)指消毒液全(quán)面(miàn)上(shàng)線(xiàn)。

2、截止目前(qián)，300000＋大(dà)型工程/家(jiā)庭選擇荃芬长效除甲醛。2020疫情(qíng)影响經(jīng)濟形勢低(dī)迷，工程、家(jiā)庭用(yòng)戶，戰略合作(zuò)夥伴，還(huán)能(néng)一(yī)如(rú)既往信任、支持荃芬，感(gǎn)謝你们(men)！

3、荃芬专業淨醛服務(wù)全(quán)國(guó)服務(wù)网(wǎng)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)近(jìn)400家(jiā)，輻射衆多(duō)三(sān)、四線(xiàn)城(chéng)市(shì)、區(qū)縣(xiàn)。多(duō)位(wèi)服務(wù)商並(bìng)未来(lái)总部(bù)考察，就(jiù)直(zhí)接签(qiān)約、加入(rù)荃芬大(dà)家(jiā)庭，成(chéng)为(wèi)當地(dì)新(xīn)進(jìn)服務(wù)商。

4、抗擊疫情(qíng)，荃芬在(zài)行動(dòng)。2020年(nián)，當病毒打(dǎ)破生(shēng)活的(de)平静(jìng)，很多(duō)企業面(miàn)臨倒閉，無法(fǎ)存活。我(wǒ)们(men)共(gòng)同(tóng)扛过(guò)那(nà)些(xiē)“沉重(zhòng)时(shí)刻(kè)”，一(yī)起(qǐ)迎来(lái)了荃芬又一(yī)个(gè)“里程碑”。疫情(qíng)初始，不(bù)忘企業使命、主(zhǔ)動(dòng)承擔社会(huì)責任，全(quán)國(guó)範圍投入(rù)各(gè)項公(gōng)益抗疫活動(dòng)中(zhōng)，免費捐助抗疫物(wù)資，为(wèi)各(gè)地(dì)醫院(yuàn)、學(xué)校、政府辦(bàn)事(shì)處(chù)、金(jīn)融系(xì)統免費消殺的(de)，是(shì)你；企業、社会(huì)有(yǒu)所(suǒ)需，保护千(qiān)万(wàn)家(jiā)庭呼吸健康，不(bù)懼疫情(qíng)，勇敢走(zǒu)出(chū)家(jiā)門(mén)，複工上(shàng)崗，做专業淨醛服務(wù)的(de)，是(shì)你…….

平凡鑄就(jiù)偉大(dà)，英雄来(lái)自于(yú)每一(yī)个(gè)平凡的(de)个(gè)體(tǐ)。2020年(nián)，每个(gè)荃芬人都很了不(bù)起(qǐ)！

招商經(jīng)理(lǐ)郭琴琴 彙報工作(zuò)

招商運營部(bù)总監王嘉譽 彙報工作(zuò)

太原直(zhí)營副总經(jīng)理(lǐ)韓洪 彙報工作(zuò)

銷售經(jīng)理(lǐ)孙贺偉 彙報工作(zuò)

電(diàn)子商務(wù)部(bù)經(jīng)理(lǐ)王珂 彙報工作(zuò)

副总經(jīng)理(lǐ)杨米(mǐ)燕 彙報工作(zuò)

副总經(jīng)理(lǐ)王策 彙報工作(zuò)

企劃(huà)部(bù)网(wǎng)絡主(zhǔ)管(guǎn)勒彥博 彙報工作(zuò)

财務(wù)部(bù)經(jīng)理(lǐ)葉(yè)晶 彙報工作(zuò)

生(shēng)産研發(fà)部(bù)主(zhǔ)管(guǎn)张(zhāng)瑩 彙報工作(zuò)

总經(jīng)理(lǐ)助理(lǐ)王亞茹 彙報工作(zuò)

行政人事(shì)总監王鵬 彙報工作(zuò)

总經(jīng)理(lǐ)郭鵬 总結性(xìng)彙報工作(zuò)

曆經(jīng)7年(nián)，荃芬除甲醛在(zài)全(quán)國(guó)性(xìng)的(de)布(bù)局(jú)戰略中(zhōng)，取(qǔ)得了決定性(xìng)的(de)勝利。2020年(nián)因(yīn)为(wèi)疫情(qíng)的(de)發(fà)生(shēng)，很多(duō)企業面(miàn)臨着倒閉的(de)情(qíng)況，無法(fǎ)存活，紛紛抢進(jìn)除甲醛环(huán)保行業。每一(yī)次(cì)公(gōng)共(gòng)衛生(shēng)安(ān)全(quán)事(shì)件(jiàn)結束(shù)後(hòu)，消費者(zhě)对(duì)健康消費的(de)理(lǐ)念都会(huì)迎来(lái)一(yī)次(cì)升(shēng)級。《疫情(qíng)重(zhòng)塑消費習慣》中(zhōng)指出(chū)，疫情(qíng)無形中(zhōng)演變(biàn)成(chéng)一(yī)场(chǎng)史無前(qián)例的(de)全(quán)民(mín)健康教育。除甲醛的(de)市(shì)场(chǎng)越来(lái)越火(huǒ)爆，而(ér)行業門(mén)檻低(dī)，最(zuì)低(dī)花(huā)个(gè)万(wàn)元(yuán)以(yǐ)游擊隊形式也(yě)能(néng)入(rù)行，導致市(shì)场(chǎng)競争更(gèng)加激烈！

2021年(nián)，面(miàn)对(duì)除甲醛日(rì)益競争激烈的(de)市(shì)场(chǎng)环(huán)境，下(xià)一(yī)步怎麼(me)走(zǒu)？我(wǒ)们(men)面(miàn)臨着新(xīn)的(de)挑戰與(yǔ)机遇！我(wǒ)们(men)向(xiàng)更(gèng)高(gāo)的(de)發(fà)展(zhǎn)要(yào)求發(fà)起(qǐ)挑戰，牟足勁，上(shàng)坡跋涉、前(qián)行，困難很大(dà)，但是(shì)我(wǒ)们(men)還(huán)要(yào)咬定青(qīng)山(shān)不(bù)放(fàng)松，腳(jiǎo)踏實(shí)地(dì)加油(yóu)干(gàn)，努力繪就(jiù)“荃芬明(míng)日(rì)壯美画(huà)卷(juǎn)”，朝着更(gèng)高(gāo)的(de)發(fà)展(zhǎn)目标(biāo)穩步前(qián)行。

第(dì)二(èr)項議程：2021工作(zuò)計(jì)劃(huà)

2021年(nián)，是(shì)荃芬發(fà)展(zhǎn)的(de)第(dì)八(bā)个(gè)年(nián)头(tóu)。八(bā)年(nián)中(zhōng)，我(wǒ)们(men)不(bù)断在(zài)改革(gé)創新(xīn)，以(yǐ)往的(de)實(shí)踐經(jīng)验(yàn)讓我(wǒ)们(men)深刻(kè)認識到(dào)，企業改革(gé)創新(xīn)創造的(de)發(fà)展(zhǎn)奇迹。2021年(nián)，我(wǒ)们(men)還(huán)要(yào)以(yǐ)更(gèng)大(dà)气(qì)魄深化(huà)改革(gé)創新(xīn)，續写更(gèng)多(duō)“春天(tiān)的(de)故事(shì)”。

1、與(yǔ)时(shí)俱進(jìn)，應(yìng)时(shí)而(ér)變(biàn)

互聯网(wǎng)營銷2.0时(shí)代(dài)，总部(bù)領導层(céng)經(jīng)过(guò)长达2-3个(gè)月(yuè)的(de)头(tóu)腦風(fēng)暴、思(sī)維碰撞，商讨确定2021年(nián)全(quán)新(xīn)營銷模式：将以(yǐ)西(xī)安(ān)为(wèi)樣(yàng)闆市(shì)场(chǎng)，打(dǎ)造能(néng)夠複制全(quán)國(guó)的(de)營銷新(xīn)矩阵(zhèn)，未来(lái)将用(yòng)實(shí)際行動(dòng)一(yī)一(yī)展(zhǎn)現(xiàn)，敬請期(qī)待！

2、荃芬人才梯(tī)隊建設

为(wèi)适應(yìng)新(xīn)模式升(shēng)級，荃芬总部(bù)進(jìn)行了人力、人才梯(tī)隊建設結構優化(huà)。2021年(nián)度(dù)，荃芬中(zhōng)國(guó)·总部(bù)任命郭鵬先(xiān)生(shēng)为(wèi)西(xī)安(ān)银(yín)光(guāng)环(huán)境科技有(yǒu)限公(gōng)司总經(jīng)理(lǐ)，全(quán)面(miàn)負責公(gōng)司重(zhòng)大(dà)經(jīng)營方(fāng)針(zhēn)、戰略目标(biāo)的(de)制定與(yǔ)決策及(jí)日(rì)常管(guǎn)理(lǐ)工作(zuò)（其(qí)他(tā)人才架構後(hòu)附），優化(huà)了部(bù)門(mén)人才結構，提升(shēng)了部(bù)門(mén)专業素養，增強(qiáng)了团(tuán)隊發(fà)展(zhǎn)信心(xīn)，塑造了团(tuán)隊精銳形象(xiàng)。

荃芬中(zhōng)國(guó)总部(bù)·西(xī)安(ān)银(yín)光(guāng)环(huán)境科技有(yǒu)限公(gōng)司总經(jīng)理(lǐ) 郭鵬

重(zhòng)視团(tuán)隊和(hé)机制建設，擅长戰略管(guǎn)控和(hé)關(guān)系(xì)經(jīng)營，深耕大(dà)型工程重(zhòng)點(diǎn)項目領域十(shí)餘载(zài)，在(zài)过(guò)去(qù)職業生(shēng)涯中(zhōng)，數次(cì)解(jiě)決不(bù)可(kě)能(néng)的(de)問(wèn)題(tí)，取(qǔ)得不(bù)斐成(chéng)績。現(xiàn)任西(xī)安(ān)银(yín)光(guāng)环(huán)境科技有(yǒu)限公(gōng)司总經(jīng)理(lǐ)，不(bù)懈努力只(zhī)为(wèi)公(gōng)司壯大(dà)和(hé)荃芬品牌強(qiáng)大(dà)，以(yǐ)期(qī)人居(jū)环(huán)境健康無甲醛。

3、2021年(nián)，荃芬总部(bù)将加大(dà)服務(wù)商扶持力度(dù)，運營經(jīng)理(lǐ)将根(gēn)據(jù)全(quán)國(guó)服務(wù)商項目進(jìn)展(zhǎn)需求，前(qián)往當地(dì)一(yī)对(duì)一(yī)专項指導、針(zhēn)对(duì)各(gè)地(dì)服務(wù)商重(zhòng)點(diǎn)項目全(quán)力幫扶支持，並(bìng)計(jì)劃(huà)引入(rù)服務(wù)商对(duì)運營經(jīng)理(lǐ)考核反(fǎn)饋机制，不(bù)断加大(dà)、提升(shēng)对(duì)于(yú)服務(wù)商的(de)全(quán)方(fāng)位(wèi)幫扶力度(dù)！

4、荃芬天(tiān)貓、京(jīng)東(dōng)旗(qí)艦店(diàn)，为(wèi)提升(shēng)更(gèng)好(hǎo)的(de)用(yòng)戶體(tǐ)验(yàn)，計(jì)劃(huà)引入(rù)用(yòng)戶評價反(fǎn)饋机制。

第(dì)三(sān)項議程：問(wèn)題(tí)研讨

杜总、郭总等各(gè)位(wèi)領導，在(zài)听(tīng)完各(gè)部(bù)門(mén)的(de)工作(zuò)总結彙報後(hòu)，逐一(yī)進(jìn)行點(diǎn)評，肯定了各(gè)个(gè)部(bù)門(mén)的(de)勞動(dòng)成(chéng)果，也(yě)深入(rù)剖析了大(dà)家(jiā)的(de)不(bù)足，並(bìng)針(zhēn)对(duì)重(zhòng)要(yào)問(wèn)題(tí)給(gěi)予解(jiě)決的(de)思(sī)路(lù)。新(xīn)任总經(jīng)理(lǐ)郭总提出(chū)希冀：面(miàn)对(duì)各(gè)種(zhǒng)變(biàn)化(huà)，我(wǒ)们(men)需要(yào)突破自己、跟上(shàng)节奏，主(zhǔ)動(dòng)承擔責任，为(wèi)荃芬改革(gé)創新(xīn)的(de)一(yī)年(nián)而(ér)不(bù)懈努力！面(miàn)对(duì)不(bù)断發(fà)展(zhǎn)變(biàn)化(huà)的(de)市(shì)场(chǎng)大(dà)环(huán)境，杜总对(duì)2021年(nián)提出(chū)了更(gèng)高(gāo)的(de)要(yào)求：2021是(shì)荃芬與(yǔ)时(shí)俱進(jìn)，應(yìng)时(shí)而(ér)變(biàn)的(de)重(zhòng)要(yào)一(yī)年(nián)，荃芬全(quán)體(tǐ)人員必須团(tuán)結一(yī)心(xīn)，解(jiě)放(fàng)思(sī)想(xiǎng)，放(fàng)開(kāi)手(shǒu)腳(jiǎo)，将荃芬進(jìn)一(yī)步做強(qiáng)做大(dà)，按照五(wǔ)年(nián)規劃(huà)，實(shí)現(xiàn)更(gèng)高(gāo)戰略目标(biāo)。

杜总、郭总等各(gè)位(wèi)領導逐一(yī)點(diǎn)評

第(dì)四項：同(tóng)乐(lè)、同(tóng)慶

砥砺奮進(jìn)正(zhèng)當时(shí)，乘風(fēng)破浪再揚帆。会(huì)議在(zài)热(rè)烈温(wēn)馨的(de)气(qì)氛中(zhōng)圆(yuán)滿落(là)幕，與(yǔ)会(huì)人員心(xīn)潮(cháo)激荡、備受鼓舞(wǔ)。展(zhǎn)望2021年(nián)，荃芬致力于(yú)“三(sān)个(gè)克(kè)服”，即克(kè)服困難、克(kè)服压力、克(kè)服惰性(xìng)。日(rì)日(rì)精進(jìn)，久久为(wèi)功，艱難方(fāng)顯勇毅，磨練始得玉(yù)成(chéng)。

附：2020年(nián)度(dù)工作(zuò)总結

01公(gōng)司人才新(xīn)架構

1、2021年(nián)度(dù)，荃芬中(zhōng)國(guó)·总部(bù)任命郭鵬先(xiān)生(shēng)为(wèi)荃芬中(zhōng)國(guó)总部(bù)·西(xī)安(ān)银(yín)光(guāng)环(huán)境科技有(yǒu)限公(gōng)司总經(jīng)理(lǐ)，全(quán)面(miàn)負責公(gōng)司重(zhòng)大(dà)經(jīng)營方(fāng)針(zhēn)、戰略目标(biāo)的(de)制定與(yǔ)決策及(jí)日(rì)常管(guǎn)理(lǐ)工作(zuò)。

2、任命杨米(mǐ)燕女士为(wèi)荃芬中(zhōng)國(guó)总部(bù)·西(xī)安(ān)银(yín)光(guāng)环(huán)境科技有(yǒu)限公(gōng)司副总經(jīng)理(lǐ)，負責公(gōng)司戰略合作(zuò)單位(wèi)的(de)拓展(zhǎn)，部(bù)分(fēn)工程項目開(kāi)發(fà)工作(zuò)。

3、任命王策先(xiān)生(shēng)为(wèi)总部(bù)副总經(jīng)理(lǐ)，負責公(gōng)司企劃(huà)宣傳、線(xiàn)上(shàng)支持等工作(zuò)。

4、任命王嘉譽先(xiān)生(shēng)为(wèi)总部(bù)招商運營部(bù)总監。

5、任命王鵬女士为(wèi)荃芬中(zhōng)國(guó)总部(bù)·西(xī)安(ān)银(yín)光(guāng)环(huán)境科技有(yǒu)限公(gōng)司行政人事(shì)部(bù)总監等。
02企業榮譽

1、中(zhōng)管(guǎn)院(yuàn)頒發(fà)的(de)室(shì)內(nèi)（車內(nèi)）甲醛治理(lǐ)甲級施工資質(zhì)。
2、中(zhōng)國(guó)建築材料流通(tòng)協会(huì)室(shì)內(nèi)淨化(huà)服務(wù)委員会(huì)頒發(fà)的(de)室(shì)內(nèi)（車內(nèi)）环(huán)境淨化(huà)治理(lǐ)服務(wù)甲級施工資質(zhì)。
3、由(yóu)北(běi)京(jīng)衛創信用(yòng)評價、中(zhōng)國(guó)國(guó)家(jiā)标(biāo)准化(huà)管(guǎn)理(lǐ)委員会(huì)備案(àn)的(de)公(gōng)共(gòng)环(huán)境消毒殺菌甲級施工資質(zhì)。
4、2018年(nián)6月(yuè)，荃芬廣告登陸央視CCTV2、CCTV7、CCTV10，成(chéng)为(wèi)“央視展(zhǎn)播品牌”。
5、2019年(nián)12月(yuè)，荃芬參編並(bìng)提供主(zhǔ)要(yào)技術(shù)支持的(de)，《室(shì)內(nèi)用(yòng)甲醛清(qīng)除産品》团(tuán)體(tǐ)标(biāo)准，正(zhèng)式于(yú)全(quán)國(guó)团(tuán)體(tǐ)标(biāo)准信息平台(tái)發(fà)布(bù)，（标(biāo)准号(hào)为(wèi)T/SZZX007-2019）。該标(biāo)准，釆用(yòng)ISO國(guó)際标(biāo)准進(jìn)行性(xìng)能(néng)檢測，並(bìng)由(yóu)美國(guó)UL實(shí)验(yàn)室(shì)提供CMA檢測。
6、2020年(nián)初，荃芬産品榮獲陕西(xī)省(shěng)室(shì)內(nèi)裝(zhuāng)飾協会(huì)淨化(huà)委“五(wǔ)星(xīng)推薦産品”。
7、2020年(nián)9月(yuè)荃芬喜獲得全(quán)國(guó)除甲醛用(yòng)戶滿意(yì)度(dù)排名(míng)第(dì)一(yī)。
8、2020年(nián)10月(yuè)，荃芬産品經(jīng)歐盟級标(biāo)准測試，榮獲“品質(zhì)90+” 中(zhōng)的(de)優等品認證。
03荃芬专業淨醛服務(wù)案(àn)例（个(gè)案(àn)）

1、 西(xī)安(ān)市(shì)教育局(jú)數十(shí)家(jiā)公(gōng)立學(xué)校，優先(xiān)選擇荃芬除甲醛。
2、 自如(rú)、蛋殼(ké)、万(wàn)科、寶(bǎo)龍等。多(duō)家(jiā)連(lián)鎖公(gōng)寓戰略合作(zuò)夥伴。
3、 港珠(zhū)澳大(dà)桥國(guó)家(jiā)領導人会(huì)議室(shì)的(de)特(tè)邀服務(wù)商。
4、 百(bǎi)強(qiáng)企業：京(jīng)東(dōng)、中(zhōng)國(guó)中(zhōng)車、中(zhōng)國(guó)石(dàn)油(yóu)、陕建-五(wǔ)建集团(tuán)、中(zhōng)國(guó)平安(ān)，以(yǐ)及(jí)今日(rì)头(tóu)条(tiáo)等媒體(tǐ)特(tè)邀服務(wù)商。
5、 房(fáng)地(dì)産公(gōng)司及(jí)售樓處(chù)特(tè)邀服務(wù)商：融創、万(wàn)科、恒大(dà)、龍湖(hú)、保利、碧桂園(yuán)等。
6、陕西(xī)省(shěng)婦幼保健院(yuàn)、媽咪心(xīn)願月(yuè)子中(zhōng)心(xīn)、母嬰月(yuè)子会(huì)所(suǒ)、深圳市(shì)第(dì)六人民(mín)醫院(yuàn)、寶(bǎo)安(ān)純中(zhōng)醫醫院(yuàn)等特(tè)邀服務(wù)商。
7、工程項目“二(èr)次(cì)救场(chǎng)員”， 消費者(zhě)工程項目起(qǐ)初選擇其(qí)他(tā)品牌除甲醛，但治理(lǐ)施工後(hòu)無法(fǎ)通(tòng)过(guò)政府相關(guān)部(bù)門(mén)验(yàn)收，後(hòu)請荃芬紧急入(rù)场(chǎng)除甲醛才达标(biāo)。